Una vez tramitado correctamente el pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación del envío (en ocasiones este mensaje es desviado por tu gestor de correo a la bandeja de "correo no deseado", por favor compruébalo). En este mensaje encontrarás el número de seguimiento de tu envío por si deseas tener información a tiempo real. Podrás consultarlo entrando en NACEX, ingresando tu número de seguimiento que te proporcionaremos en el campo "expedición".

Todos los paquetes serán gestionados antes de las 16:00 horas de Lunes a Viernes. En el caso de que realices tu pedido después de este horario se procesará el día siguiente laboral. Los plazos de entrega empiezan a contar desde el momento en el que los datos de pago son recepcionados en el almacén.

Los pedidos realizados los sábados y domingos se gestionarán por orden de llegada el lunes.

El servicio de entrega se realizará entre el día siguiente laborable (desde el momento en el que se tramitó el pedido) y el segundo día laborable.  

* Nota: No podemos determinar un margen horario de entrega exacto ya que dependerá de cada ruta de reparto. Te rogamos que hables directamente con la agencia de NACEX para acordar la entrega al día siguiente de realizar el pedido. En caso de que no te encontraras en tu domicilio, NACEX se pondrá en contacto contigo para que se pudiera concertar una segunda entrega con el transportista sin cargo adicional. Existe también la posibilidad de recoger tu envío en la agencia NACEX más cercana a su domicilio. Localizador de la agencia más cercana: NACEX

Si tienes cualquier pregunta sobre tu pedido, por favor no dudes en contactar con nosotros en atencioncliente@intimius.com o llamando al (+34) 91.831.21.68 de lunes a viernes de 9:30 a 17:30 horas.

VOLVER A LA PÁGINA ANTERIOR